Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos transformando el futuro de las finanzas en Chile!

Somos 400 profesionales comprometidos con un mismo propósito: construir el primer Neobanco del país, creando un ecosistema financiero 100% digital, inclusivo y accesible para todas las personas.

Ya no somos solo una app. Somos una propuesta sólida, con visión, tecnología de punta e innovación constante.

En Tenpo nos mueve la pasión por hacer las cosas bien y con propósito. Somos líderes en nuestros roles, valientes para asumir desafíos y, sobre todo, humanos: conectamos con nosotros mismos, con los demás y con lo que Chile necesita.

Así que vamos con todo. Con fuerza. Con visión. Con N de Neobanco.

#TenpoConNdeNeobanco💚

Sobre el Cargo

En Tenpo buscamos a un/a Especialista de Fraude Operacional que se integre al equipo de Prevención de Fraudes para fortalecer la gestión de reclamos financieros y asegurar el cumplimiento normativo.

Este rol será clave en la administración de casos de fraude, garantizando procesos eficientes, trazables y alineados a las exigencias regulatorias de la CMF (Ley 20.009, NCG 487, NCG 523 y normativa E-24).

Responsabilidades del cargo

¿Qué necesitas para postular?

• Título profesional o técnico en Ingeniería Comercial, Administración, Auditoría, Derecho, Informática o carrera afín.
• 3 años de experiencia en reclamos financieros o fraudes.
• Experiencia en instituciones reguladas por CMF o SBIF.
• Conocimiento de Ley 20.009, Ley 21.234, NCG 487, NCG 523 y normativa E-24 CMF.
• Manejo de Zendesk, BigQuery, Looker Studio, Retool y herramientas de fraude (Mastercard, Falcon, Seon, etc.).

Beneficios de Trabajar en Tenpo

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

🎁 Aguinaldo Fiestas patrias y Navidad.

👩‍💻 Teletrabajo.

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀