Sobre Tenpo

¡La historia de las finanzas está cambiando y tú serás parte de ella! 🙌🏼

En Tenpo, somos un equipo de más de 300 profesionales comprometidos con el mismo objetivo: ser el primer ecosistema financiero y 100% digital de Chile. Nos destacamos por ser líderes en cada uno de nuestros roles, convirtiéndonos en profesionales inspiradores y valientes que hacen que las cosas sucedan y que logran conectarse consigo mismos y con otros.

Descripción del Puesto

En Tenpo, estamos buscando un/a Responsable del ciclo de vida del cliente asignado, es decir, implementa la estrategia comercial mensual para el segmento de clientes objetivo, adaptando las tácticas a las distintas etapas del ciclo de vida del cliente y utilizando herramientas, clusters y productos adecuados para maximizar su valor y resultados.

Responsabilidades Principales

• Asegurar el cumplimiento de los KPIs asociados a la estrategia comercial, realizando un seguimiento continuo y ajustando las acciones necesarias.
  
• Velar por la integración efectiva de las diferentes áreas de conocimiento dentro del squad, promoviendo la colaboración interdisciplinaria.
  
• Implementar campañas comerciales orientadas a incrementar los resultados del negocio, alineadas con los objetivos estratégicos establecidos.
  
• Aprovechar el conocimiento y las estrategias generadas a nivel compañía para aumentar el valor entregado a los clientes dentro de su segmento.
  
• Velar por la experiencia del cliente, identificando sus necesidades, dolores y puntos de mejora en su relación con la empresa.
  
• Colaborar con otros equipos para optimizar el uso de herramientas, clusters y productos que respondan mejor a las necesidades de los clientes en cada etapa de su ciclo de vida.
  
  

Requisitos 

Beneficios al Trabajar en Tenpo

🕰️ Flexibilidad horaria.

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro para personas con discapacidad, diversidad cultural, religiosa, étnica, de género y LGBTQ+. Los Tenpistas vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.

¡Únete y sé parte del cambio en el mundo financiero con Tenpo! 🚀